Skip to main content

Posts

Showing posts with the label memahami klien

Memilih Tempat Beramal - Bagaimanakah ingin berjaya dalam profesion guaman - Siri 5

Salam Sejahtera, Bagi pelatih dalam kamar yang telah menghabiskan latihan dalam kamar, persoalan ini kerap menghantui fikiran. Di manakah perlu saya beramal? ( beramal - ini bukan mengamalkan ajaran sesat. Ianya adalah istilah undang-undang yang merujuk kepada 'practising law'. Apabila sudah dialih bahasa maka istilahnya beramal ). Bagi pelatih dalam kamar yang mana bosnya memilih untuk mengambil pelatih tersebut untuk beramal di firmanya mungkin tidak mempunyai kesulitan. Adalah lazim bagi seorang pelatih dalam kamar untuk kekal di tempat beliau menjalani latihan kerana sudah terbiasa dengan keadaan di firma tersebut. Semua kerani dikenali dan perangai bos pun sudah terlazim. Kadang-kadang tawaran gaji yang diberikan pun adalah lumayan. Saya sendiri waktu habis latihan dalam kamar dahulu pada tahun 2000 telah diminta oleh bos saya untuk beramal di firma beliau. Pada waktu itu, gaji yang ditawarkan adalah sebanyak RM1000 sebulan. Elaun pelatih dalam kamar pada waktu itu a...

Menangani Klien - Bagaimanakah ingin berjaya dalam profesion guaman - Siri 4

Klien atau kelayan adalah manusia terpenting dalam profesion guaman. Perkataan 'klien' ini saya tidak menjumpainya dalam laman portal pusat persuratan Melayu - DBP. Namun, dalam istilah perundangan, istilah klien ini telah digunakan secara meluas. Tanpa klien ibaratnya seperti doktor tanpa pesakit. Tanpa klien, sebuah firma guaman akan 'bungkus' atau 'tutup kedai'. Sepanjang beramal sebagai peguam semenjak tahun 2000, saya telah berjumpa dengan ratusan klien. Sepanjang tempoh itu saya menemui pelbagai karenah klien. Kata teman saya, Almarhum Engku Mohd Azri [semoga Allah terus mengampuni dosa-dosanya dan merahmati rohnya], belajar sains kemanusiaan adalah tidak sukar, yang sukarnya adalah menangani karenah manusia kerana setiap manusia mempunyai karenahnya tersendiri. Karenah seorang manusia tidak sama dengan seorang yang lain. Jika seseorang itu bekerja di sektor yang melibatkan manusia seperti peguam, doktor dan pakar motivasi maka kesulitan itu pasti dialam...